上海市公安局出入境管理局宣布,首批通过“全程网办”模式申领的出入境证件,已成功制作并送达申请人手中。这标志着上海在运用先进网络技术优化政务服务、推进“一网通办”改革方面取得了又一实质性进展,为市民办理出入境业务提供了前所未有的便捷体验。
此次“全程网办”服务依托于上海市政府“一网通办”平台及市公安局的智慧公安体系。申请人只需通过“随申办”APP或“一网通办”PC端,进入出入境证件办理专题页面,即可完成中国公民普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等业务的在线申请、身份认证、材料提交、费用缴纳等全流程操作。系统通过数据共享、人脸识别、电子签名、在线支付等技术,实现了申请材料的“无纸化”流转与审核,申请人无需再亲自前往出入境办证大厅提交纸质材料或现场核验。
网络技术的深度应用是此次改革的核心驱动力。强大的后台数据共享与核验能力,实现了与户籍、社保、婚姻登记等信息系统的安全对接,自动核验申请人身份与申请条件,极大提升了审核效率和准确性。集成了高安全级别的人脸识别和活体检测技术,确保了线上身份认证环节的可靠与安全,有效防范冒用身份风险。整个流程的数字化管理与物流跟踪系统,使得证件制作、封装、寄送等环节全程可追溯,申请人可实时查询办理进度和物流状态,直至证件安全送达指定地址。
此举带来的便利是显而易见的。对于上班族、学生、行动不便者等群体而言,节省了多次往返办事窗口的时间和交通成本,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。尤其在常态化疫情防控背景下,减少了人员聚集,提升了安全系数。它不仅是上海深化“放管服”改革、优化营商环境的生动体现,也展现了超大城市运用数字化手段提升治理效能和公共服务水平的决心与能力。
上海市公安局出入境管理局表示,下一步将继续优化“全程网办”系统功能,扩大适用人群和业务范围,并持续加强网络安全与个人信息保护,确保在提供极致便利的筑牢安全防线。上海正以其领先的网络技术与服务理念,持续打造高效、便捷、智能的政务服务新范式,不断提升市民的幸福感和获得感。